Política de Privacidad de HRCom Inc.

Última actualización: octubre 2025

En HRCom Inc. valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de internet inalámbrico, nuestro sitio web (www.hrcompr.com) o cualquier otro canal digital o físico de comunicación con nosotros.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de varias maneras, incluyendo:

a) Información que tú nos proporcionas directamente:

Nombre y apellidos

Dirección física y/o postal

Número de teléfono y correo electrónico

Información de facturación y método de pago

Información relacionada con el servicio contratado (ej. dirección de instalación, tipo de plan, equipo asignado)

b) Información recopilada automáticamente:

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo

Fecha, hora y duración de tus visitas a nuestro sitio web

Datos técnicos de conexión y uso del servicio (como intensidad de señal, velocidad y consumo de datos)

c) Información proveniente de terceros:

Datos de verificación de identidad o crédito (cuando sea necesario para la contratación)

Información de contacto actualizada proporcionada por fuentes públicas o comerciales autorizadas

2. Uso de la información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de internet y soporte técnico

Procesar pagos y emitir facturas

Comunicarnos contigo respecto a tu cuenta, instalación o mantenimiento

Enviar recordatorios, actualizaciones o avisos de servicio

Cumplir con requisitos legales o regulatorios

Ofrecer promociones, actualizaciones o encuestas (solo si otorgas tu consentimiento)

3. Compartición de la información

HRCom Inc. no vende ni alquila tu información personal.
Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

Proveedores o contratistas que nos ayudan en la instalación, mantenimiento o facturación (bajo acuerdos de confidencialidad)

Autoridades gubernamentales o regulatorias, cuando la ley lo requiera

Socios tecnológicos que nos proveen infraestructura o servicios digitales (como hosting, facturación electrónica o CRM)

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
Usamos encriptación SSL en nuestras plataformas y limitamos el acceso interno a personal autorizado únicamente.

5. Retención de la información

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable (por ejemplo, por razones contables o fiscales).

6. Tus derechos como usuario

Como cliente o visitante, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que mantenemos sobre ti

Solicitar correcciones o actualizaciones de tus datos

Revocar tu consentimiento para comunicaciones promocionales

Solicitar la eliminación de tu información (salvo cuando sea necesario mantenerla por ley o por obligaciones contractuales)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 [email protected]

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y recordar tus preferencias.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas (como redes sociales, plataformas de pago o servicios aliados).
HRCom Inc. no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

📍 HRCom Inc.
Barranquitas, Puerto Rico
📧 [email protected]
📞 (787) 699-8067